Моделювання пріоритетності факторів якостіпроєктування та дизайну вебзастосунків

Анотація

У роботі розглянуто проблему формалізації та визначення відносної пріоритетності факторів, що впливають на якість проєктування та дизайну вебзастосунків. Обґрунтовано необхідність переходу від простого переліку характеристик вебінтерфейсу до їх структурованого представлення з урахуванням взаємозв’язків та відносної значущості окремих факторів. Метою дослідження є формування структурованої системи факторів якості проєктування та дизайну вебзастосунків, формалізація взаємозв’язків між ними та визначення їх відносної пріоритетності шляхом поєднання експертного оцінювання, семантичного моделювання, математичного моделювання ієрархій та ранжування. У роботі сформовано множину факторів, яку систематизовано за трьома основними категоріями: ергономіка та когнітивні принципи взаємодії; доступність та інклюзивність; інформаційна архітектура та візуальний дизайн. Для представлення взаємозв’язків фактори подано у вигляді семантичної мережі, а для кількісного оцінювання використано експертні судження з розрахунком сумарних і середніх оцінок, рангів та вагових значень. Запропонована послідовність передбачає формування множини факторів, побудову семантичної моделі їх взаємозв’язків та визначення відносної пріоритетності. На прикладі факторів доступності та інклюзивності встановлено диференційований рівень їх значущості: найбільше результуюче вагове значення – 110 у. о. – отримав фактор відповідності стандартам доступності, полімодальна репрезентація контенту має значення 70 у. о., персоналізація параметрів та альтернативні механізми навігації – по 35 у. о., а редукція сенсорних стимулів – 0 у. о. Отримані результати демонструють, що фактори однієї функціональної категорії можуть істотно відрізнятися за рівнем відносної пріоритетності, що підтверджує доцільність їх кількісного ранжування. Практичне значення запропонованого підходу полягає у можливості його використання для підтримки прийняття проєктних рішень під час визначення вимог, проєктування, дизайну та тестування вебзастосунків, особливо за умов обмежених часових, фінансових і людських ресурсів. Подальші дослідження передбачають розширення множини факторів, перевірку моделі на різних типах вебзастосунків та автоматизацію визначення вагових значень на основі фактичних даних про взаємодію користувачів із вебінтерфейсами.