Використання цифрових технологій та психологічного благополуччя: огляд доказових даних і каузальна модель для персоналізованої підтримки прийняття рішень

Анотація

Цифрові iнформаційні технології  глибоко інтегрувалися в повсякденне життя, змінивши комунікацію, освіту, роботу та соціальну взаємодію й породивши нагальні питання щодо їхніх психологічних наслідків. У цьому огляді узагальнено сучасні дані про вимірювані ІТ-чинники (екранний час, використання соціальних мереж, використання смартфонів, інформаційне перевантаження, онлайн-соціальна підтримка, цифрові ігри, дистанційна робота, взаємодія зі штучним інтелектом, кібербулінг і порушення сну, пов'язані з технологіями) та їхні зв'язки з психологічним благополуччям і психічним здоров'ям. Також розглянуто статистичні підходи до кількісної оцінки цих зв'язків, зокрема аналіз кривої специфікацій і багаторівневе моделювання. Дані свідчать, що зв'язки між загальним використанням технологій і благополуччям є слабкими на агрегованому рівні та дуже неоднорідними залежно від особи й контексту, тоді як кібербулінг і порушення сну демонструють послідовніші негативні зв'язки. На основі цих результатів запропоновано каузальну модель персоналізованої підтримки прийняття рішень, у якій рекомендації ґрунтуються на очікуваному ефекті реальної зміни цифрової поведінки людини, а не на спостережуваних кореляціях, і надають перевагу невеликим, досяжним змінам, що зберігають переваги використання технологій. Зроблено висновок, що для подальшого прогресу потрібні лонгітюдні та експериментальні дослідження, а також дослідження з використанням методу вибірки досвіду (experience sampling), послідовніше вимірювання ІТ-чинників і звітування про чутливість результатів до вибору методів моделювання.